Eurotunnel Camiones – Transporte de carga a través del Eurotúnel

El transporte de carga juega un papel crucial en el comercio entre el Reino Unido y Europa continental. Eurotunnel Freight ofrece un servicio rápido, eficiente y confiable para el transporte de mercancías a través del Eurotúnel. Este servicio permite que los camiones crucen la distancia entre Folkestone en el Reino Unido y Calais en Francia en solo 35 minutos, las 24 horas del día, los 365 días del año.

La Eurotunnel Freight service no solo es rápida, sino también de fácil acceso, con terminales especiales que ofrecen acceso directo a las principales redes de autopistas tanto en el Reino Unido como en Francia. Con salidas regulares y una gama de servicios de apoyo, Eurotunnel Freight está diseñado para satisfacer las necesidades del transporte de carga moderno.

Además del transporte de carga, Eurotúnel también ofrece un servicio para pasajeros que viajan en coche. Encuentra más información sobre viajar en coche a través del Eurotúnel aquí.

¿Qué es Eurotunnel Freight (recientemente LeShuttle Freight)?

Eurotunnel Freight, recientemente renombrado como LeShuttle Freight, representa una de las formas más rápidas y eficientes de transportar carga entre el Reino Unido y Europa continental. Este sistema único ofrece un servicio incomparable para el transporte de mercancías a través del Eurotúnel, las 24 horas del día, durante todo el año.

¿Cuál es la diferencia con un billete normal de LeShuttle?

La principal diferencia entre un billete normal de LeShuttle y un billete de LeShuttle Freight radica en su uso: los billetes normales son para pasajeros que viajan con vehículos como coches, mientras que los billetes Freight están destinados al transporte de mercancías comerciales con vehículos de carga.

LeShuttle Freight ofrece opciones de reserva especializadas, tarifas y servicios adaptados a las necesidades del transporte de carga, incluyendo horarios flexibles y servicios personalizados. Además, las instalaciones en las terminales, la frecuencia de las salidas y los procedimientos de seguridad y control aduanero difieren para ajustarse a los requisitos específicos del transporte de carga.

Para el tráfico de carga, LeShuttle utiliza vagones abiertos especiales donde pueden entrar los camiones.

¿Se pueden transportar mercancías en una furgoneta?

Cuando viajas con Eurotunnel, hay reglas específicas para el transporte de mercancías en una furgoneta. Cualquier furgoneta que transporte mercancías para uso privado con un volumen de más de 3 metros cúbicos, lo cual es comparable al espacio de carga de un coche familiar grande, debe ser reservada como carga. Esto significa que, independientemente del tamaño, si transportas mercancías comerciales, la reserva siempre debe ser bajo la categoría de carga.

Para transportar bienes personales con un volumen de menos de 3 metros cúbicos, puedes reservar la furgoneta a través del módulo de reserva normal (ver abajo). Esta distinción asegura que el transporte de mercancías tanto comerciales como privadas se realice de manera organizada, con la categoría de reserva adecuada según la naturaleza del transporte.

Programa de Fidelidad – Drivers Club

LeShuttle Freight ofrece un atractivo programa de fidelidad llamado Drivers Club, diseñado para recompensar a los conductores habituales que utilizan nuestros servicios con frecuencia. El programa está disponible para todos los conductores que viajan con LeShuttle Freight y ofrece la posibilidad de acumular puntos que pueden canjearse por recompensas.

¿Cómo acumular puntos?

Para ganar puntos, debes escanear el código de barras de tu billete de transporte dentro de los 5 días posteriores a tu travesía. Nota: el escaneo solo puede realizarse después de que se te haya asignado una salida.

Puntos por cada travesía:

Por cada travesía escaneada y completada, ganarás 50 puntos, hasta un máximo de 12 travesías por mes. Además de los puntos por cada travesía, puedes ganar puntos adicionales dependiendo del número de travesías que realices en un mes.

Hoe ziet de reis er uit

Las terminales de carga de Eurotunnel Freight están estratégicamente ubicadas para un acceso fácil: cerca de Folkestone, junto a la salida 11A de la M20 en dirección a Dover, y en Coquelles, Francia, entre la A16 y la A26. Las rutas hacia las terminales están claramente señalizadas desde la autopista. Lee aquí más sobre cómo llegar al Eurotunnel desde España.

El viaje en 7 pasos:

Check-in: Al llegar a la terminal, los conductores utilizan una pantalla táctil para registrar su llegada.
Pit Stop: En el Pit Stop se escanean los documentos y la matrícula del vehículo.
Controles fronterizos: Los conductores pasan por los controles fronterizos necesarios.
Asignación de vehículo: Luego se les informa sobre la próxima hora de salida y a qué shuttle de carga han sido asignados. Los trenes salen cada 10 minutos en horas pico.
Embarque: Los conductores suben su vehículo al vagón y esperan en la minibus.
Club Car: Los pasajeros pueden sentarse cómodamente en el Club Car.
Llegada: La travesía dura solo 35 minutos, después de lo cual los conductores pueden continuar su viaje.

Travesía de Calais a Folkestone

Al viajar de Calais a Folkestone, los vehículos y su contenido se someten a controles de seguridad exhaustivos antes de llegar al Pit Stop y al check-in. Después del check-in, el proceso es similar al de la travesía de Folkestone a Calais.

Durante el embarque, el personal de LeShuttle te guiará a tu lugar en el tren. Mira el siguiente video para tener una idea de cómo es el proceso de embarque:

Control de aduanas

Las medidas de seguridad de Eurotunnel en la terminal francesa garantizan un alto nivel de protección para todos los clientes. Además de la presencia de personal de seguridad y autoridades tanto francesas como británicas, los procedimientos de seguridad del túnel del Canal de la Mancha se actualizan regularmente para garantizar la seguridad en nuestras instalaciones:

Una valla de 40 km rodea toda la terminal francesa de 650 hectáreas.
Altas cercas alrededor de las plataformas, detectores infrarrojos, cientos de cámaras de CCTV y sensores de detección térmica garantizan la seguridad de nuestra terminal.
La nueva zona de amortiguamiento y el aparcamiento de camiones de Eurotunnel ofrecen áreas seguras para los conductores lejos de la autopista.

LeShuttle ha implementado nuevos sistemas de control de seguridad equipados con tecnologías avanzadas que juegan un papel crucial en la garantía de la seguridad de los conductores, sus vehículos y la carga durante todo el trayecto hacia el Eurotunnel.

Estos controles se realizan siempre antes de la travesía.

Controles Pasivas de Ondas Milimétricas (PMMW): Cada camión pasa por un escaneo PMMW, una técnica que utiliza ondas milimétricas pasivas para detectar la presencia no autorizada de personas en el camión.
Controles de seguridad: Dependiendo de la autorización del conductor o si se sospecha de una intrusión, equipos especializados realizan inspecciones en los camiones en una zona cubierta designada. Además, los controles de rayos X Euroscan, presentes en cada terminal, permiten detectar armas y explosivos que puedan estar en el camión.
Controles fronterizos: La aduana francesa realiza inspecciones de seguridad estándar para detectar drogas o materiales ilegales. Si es necesario, también se utilizan técnicas más especializadas como rayos X o escáneres de iones.
UK Border Force: Esta autoridad es responsable de los controles de pasaportes y de prevenir el acceso ilegal al Reino Unido. Pueden usar un detector de latidos para verificar la presencia de personas en los camiones y también buscan cigarrillos, alcohol, drogas y otras sustancias prohibidas.

Si es necesario, las autoridades también tienen la potestad de descargar los camiones. Información adicional, incluyendo detalles sobre el Esquema de Acreditación de UKBF, está disponible para los interesados.

Horario de Eurotunnel Freight

Eurotunnel opera un servicio 24/7, 365 días al año, con una flota de 19 lanzaderas específicas para transporte de carga. Cada lanzadera de carga puede transportar hasta 32 camiones. A una velocidad de 140 kilómetros por hora, la travesía del Canal dura solo 35 minutos.

Las terminales están ubicadas estratégicamente junto a las principales redes de autopistas: la M20 en Folkestone, Reino Unido, y las autopistas A16 y A26 en Calais, Francia. Esto proporciona un tiempo total de viaje desde la autopista hasta el otro lado del canal de solo 90 minutos.

Eurotunnel se distingue por sus travesías rápidas y frecuentes, acceso especial a las terminales para transporte de carga (separado del tráfico de pasajeros), y un sistema de check-in rápido y automático, lo que lo convierte en la opción más rápida para cruzar el Canal con un camión.

Enlaces útiles:

Reglas de Seguridad

La seguridad y protección son primordiales durante el tránsito en las terminales y al embarcar en las lanzaderas de carga de Eurotunnel. Por esta razón, es esencial respetar las siguientes reglas de seguridad en todo momento:

Todos los pasajeros deben ser declarados al momento del check-in; no se cobrarán tarifas adicionales por pasajeros adicionales. Se permite un máximo de 3 personas por vehículo, incluido el conductor.
Por razones de seguridad y protección, los conductores y/o pasajeros con movilidad reducida no pueden ser transportados en las lanzaderas de carga de LeShuttle.
No está permitido fumar (incluido el vapeo).
El límite de velocidad en la lanzadera de carga es de 6 mph/10 km/h.
Las cortinas de la cabina deben permanecer abiertas en todo momento.
La altura máxima permitida para vehículos en nuestras lanzaderas de carga es de 4,20 metros. Todas las antenas deben bajarse y asegurarse antes de embarcar.
Las lonas deben estar siempre correctamente sujetas al remolque y en buen estado.
Todos los equipos eléctricos en la cabina deben apagarse después de la carga, incluyendo la calefacción de la cabina y el refrigerador.
No permanezcas en tu vehículo. Apaga la calefacción de la cabina y el refrigerador.
Asegúrate de que todas las ventanas del vehículo estén completamente cerradas antes de dejar tu vehículo en el tren.
Asegúrate de que la tapa del depósito de combustible esté puesta.
Solo se permite viajar a niños de 12 años o más en nuestras lanzaderas de carga.
El ganado, los animales o las mascotas no están permitidos en las lanzaderas de carga.
Todos los puntos de acceso a los tanques deben estar completamente asegurados.

Estas reglas aseguran una experiencia segura y protegida para todos los involucrados en el proceso de transporte a través del Canal. A continuación, puedes ver todas las instrucciones de seguridad de Eurotunnel Freight: